L’Antitrust, ha provveduto multare per 2 milioni di euro a Telepass e Telepass Broker a causa di una pratica commerciale scorretta che riguarda la distribuzione di polizze assicurative Rc Auto ai clienti che sono abbonati a Telepass Family e Telepass Viacard, tramite la proprio App. Nella nota si legge: “non sono state fornite informazioni adeguate sul trattamento dei dati degli utenti e sulle modalità e i criteri di selezione dei preventivi”. Ed ancora, è stato accertato ‘’che le due società hanno condiviso le informazioni sui propri utenti con compagnie e intermediari di assicurazione, senza averli adeguatamente informati sulla raccolta e sul modo di utilizzo dei loro dati, anche a fini commerciali’’.
La questione più grave, è questa: ‘’i clienti Telepass non hanno ricevuto una chiara informativa sull’effettiva rappresentatività dei soggetti fornitori delle polizze, in quanto le società si erano limitate a riportare sull’app e sul sito i loghi dei partner, senza specificare che alcuni di essi erano meri intermediari che agivano come agenti mandatari di compagnie non individuate’’. In conclusione, non avevano fornito necessarie informazioni su tutti i parametri e non solo, affinchè il consumatore accetti o rifiuti la proposta effettuata.
