A cura di Ionela Polinciuc
Che cos’è assertività o comunicazione positiva?
“ L’assertività è una capacità comunicativa e relazionale che permette agli individui di esprime e far valere i propri punti di vista, i propri bisogni, pensieri, sentimenti , emozioni, rispettando l’altro, i suoi diritti e le sue esigenze.
Ovviamente, è un’abilita comunicativa che si pone come traguardo di un apprendimento. Per raggiungere questa abilità bisogna sapersi destreggiare tra le comunicazioni e comportamenti aggressivi, nei qualimanca il rispetto dei bisogni dell’altro e del suo punto di vista e non si rispettano i suoi sentimenti ed emozioni, e le comunicazioni e i comportamenti passivi, dove si ha difficoltà a esprimere il proprio pensiero e a far valere i propri bisogni.
Questi due atteggiamenti, diametralmente opposti, creano relazioni difficili e frustranti. Per questo, apprendere l’assertività permette di creare e implementare relazioni positive ed efficaci.”
